Pour les instituts de beauté et les salons de coiffure
Votre WhatsAppprend les RDV
Votre agent IA répond à vos clientes à l’instant et leur donne rendez-vous. Vous continuez à travailler.
On vous le montre avant de payer quoi que ce soit · 5 rendez-vous en 30 jours ou on vous rembourse le mois · sans engagement
WhatsApp · 22:15
Hola, ¿tenéis hueco para un masaje esta semana?
Dura 45 minutos. Te puedo dar el jueves a las 11:00. ¿Te va bien?
Sí, perfecto.
Votre agenda · cette semaine
Jeudi 11 h · Massage, 45 min. Le rendez-vous est déjà dans votre agenda.
Agenda et conversation d’exemple, d’aucun institut réel. La conversation est en espagnol : aujourd’hui, votre agent écrit en espagnol.
Pendant que vous vous occupez d’une cliente, une autre part ailleurs
- Vous êtes en pleine épilation, coloration ou séance laser et le téléphone vibre. Impossible de regarder.
- Vous répondez deux heures plus tard et elle a déjà pris rendez-vous ailleurs.
- « Vous avez un créneau samedi ? », et le ping-pong des horaires commence jusqu’à ce que quelque chose colle.
- Ce qu’on vous écrit à 23 h ou le dimanche attend lundi. Et passer son dimanche à répondre sur WhatsApp, ce n’est pas une vie non plus.
- Celle qui ne vient pas sans prévenir vous laisse vide l’heure et demie prévue pour ses cils.
Des créneaux vides et de nouvelles clientes qui ne sont jamais allées jusqu’au rendez-vous. Personne ne le note, mais ça se sent en fin de mois.
Comment il donne rendez-vous à une cliente, du début à la fin
- 1
Répond tout de suite
22 h 15, institut fermé
Il lui indique vos horaires et lui donne rendez-vous quand même : avec la durée et le prix de la prestation, et seulement sur des créneaux libres de votre agenda.
- 2
Réserve le rendez-vous
Une minute plus tard
Elle choisit un créneau avec ses mots (« vendredi ») et le rendez-vous est dans votre agenda, avec la durée de cette prestation.
- 3
Lui rappelle le rendez-vous
La veille, à 18 h
Il lui rappelle le rendez-vous et elle confirme d’un geste, ou le change dans la même conversation.
- 4
Demande l’avis
Le lendemain de la visite
Il lui demande son avis sur Google, avec le lien de votre fiche.
- 5
L’invite à revenir
Quand vient la séance suivante
Il la prévient que c’est le moment et lui retrouve un créneau.
Une cliente d’exemple, de son premier message à son retour. Tout ceci est inclus dans toutes les formules.
Trois étapes et il donne des rendez-vous
Donnez-nous vos prestations
Chacune avec sa durée et son prix. Ainsi votre agent ne donne jamais une demi-heure à des cils qui en demandent une et demie.
Connectez WhatsApp Business
Le même numéro, sur le même téléphone : vous continuez à voir chaque conversation. Et votre agenda, pour qu’il ne propose que des créneaux libres.
Votre agent réserve
Il répond, propose deux créneaux et réserve celui qu’elle choisit. Vous voyez tout sur votre téléphone.
Ce que vous obtenez
- Des rendez-vous aussi la nuit et le dimanche
- Votre cliente réserve quand ça l’arrange, même institut fermé.
- Pas une seule heure inventée
- Il ne propose que des créneaux libres de votre agenda.
- Fini le ping-pong des horaires
- Elle choisit avec ses mots (« vendredi après-midi ») et c’est réservé.
- Vous répondez tout de suite, et ça se voit
- Vos clientes voient un institut qui répond en une minute. Et votre équipe arrête de vivre collée au téléphone.
Inclus
- Agent WhatsApp qui donne les rendez-vous seul, 24 h/24
- Votre catalogue de prestations : la durée et le prix de chacune, et comment vos clientes les demandent
- Réserve le temps que dure la prestation, pas un créneau fixe
- Les vrais créneaux libres de votre Google Agenda
- Utilisateurs illimités, avec un agenda pour chaque personne de l’équipe
- Si une cliente laisse une réservation en plan, il le lui rappelle une fois
- Aucun conseil de santé : si quelqu’un décrit un symptôme, il vous prévient
- Réservation en ligne sur votre site et votre Instagram, rappel la veille, créneaux annulés remplis à nouveau et invitation à revenir pour vos clientes
Offert
Votre UIAgent : comme un GPT, mais fait pour votre institut
Un assistant IA dans votre espace qui connaît déjà vos prestations, vos horaires et votre agenda. Il vous aide à tout configurer et vous dit quoi améliorer. Dans toutes les formules.
Tout compris. À vous de choisir comment payer
On paie au démarrage, sans mois d’essai, et avec une garantie : si en 30 jours votre agent ne vous donne pas 5 rendez-vous, on vous rembourse votre premier mois.
Mensuel
Pour commencer mois par mois, sans engagement.
149 €/mois
TTC en Espagne · sans taxes hors d’Espagne
+ 149 € d’installation (paiement unique)
- Agent WhatsApp qui donne les rendez-vous seul, 24 h/24
- Les vrais créneaux libres de votre agenda, avec la durée de chaque prestation
- Page de réservation en ligne pour votre site et votre Instagram
- Rappel la veille et confirmation pour celles qui ne répondent pas
- Remplit les créneaux laissés par une annulation
- Invite à revenir les clientes qui ne sont pas venues depuis un moment
- Suivi de vos devis et avis Google
- Votre UIAgent, votre assistant IA, et un rapport chaque mois avec ce qu’il vous a rapporté
- Utilisateurs illimités, avec un agenda pour chaque personne de l’équipe
Annuel
RecommandéPour l’institut qui sait déjà qu’il reste.
1 480 €/an
TTC en Espagne · sans taxes hors d’Espagne
Installation incluse
Deux mois offerts : vous économisez 308 € (123,33 € par mois)
- Tout le mensuel
- Installation incluse
- Deux mois offerts par rapport au paiement mensuel
Élite
Seulement 5 institutsPour l’institut qui veut qu’on s’en occupe pour lui.
4 490 €/an
TTC en Espagne · sans taxes hors d’Espagne
Uniquement à l’année · installation incluse
- Tout l’annuel
- Bilan mensuel avec vous, 30 minutes en visio
- Une campagne par mois à vos clientes, écrite par nous
- Support le jour même, du lundi au vendredi de 9 h à 14 h
Les conditions
- Pas de mois d’essai : on paie au démarrage, à l’inscription. En mensuel, l’installation et votre premier mois ; en annuel et en Élite, l’année (installation comprise). Votre filet de sécurité, c’est la garantie : si en 30 jours votre agent ne vous donne pas 5 rendez-vous, on vous rembourse votre premier mois.
- Tout est inclus dans les trois formules. Ce qui change, c’est la façon de payer et, en Élite, que nous le gérons pour vous chaque mois (bilan, une campagne à vos clientes et support le jour même). L’Élite se paie uniquement à l’année et est réservée à 5 instituts.
- Installation de 149 € (paiement unique) en mensuel ; incluse en annuel et en Élite.
- Il vous faut WhatsApp Business : le numéro de votre institut doit être dans l’application WhatsApp Business (pas WhatsApp normal). C’est là que répond votre agent et là que vous continuez à voir chaque conversation. Si vous utilisez la version normale, on bascule en quelques minutes en gardant vos conversations.
- Il vous faut aussi un compte Facebook pour connecter le WhatsApp officiel de Meta, et votre agenda dans Google Agenda, dans l’agenda UIA ou dans un logiciel de rendez-vous qui fournit un lien de calendrier (iCal), que UIA lit comme occupé. On le vérifie avec vous avant de commencer.
- La garantie rembourse l’abonnement du premier mois (un douzième pour les formules annuelles). L’installation est un travail manuel fait pour vous et n’est pas remboursée, pas plus que les mois suivants. Détails dans les conditions du service.
- L’invitation à revenir pour vos anciennes clientes ne s’active que lorsque vous confirmez qu’elles ont accepté de recevoir des messages.
- Sans engagement en mensuel : vous résiliez quand vous voulez, et on vous prévient par e-mail 3 jours avant chaque prélèvement.
- L’IA de l’agent est incluse dans votre abonnement : aucun compte à créer, aucune clé à saisir.
- En Espagne, les prix sont TTC. Hors d’Espagne, vous payez le même montant, sans taxes espagnoles.
- L’inscription se fait avec vous : vous nous écrivez, on vous le montre avec vos prestations et, si ça vous convient, on vous envoie votre lien pour commencer.
- Le support est en espagnol, assuré par une personne, du lundi au vendredi de 9 h à 14 h (heure d’Espagne). Aujourd’hui, votre agent écrit à vos clientes en espagnol.
Notre garantie
5 rendez-vous en 30 jours ou votre premier mois remboursé
L’installation n’est pas remboursée : c’est du travail fait pour vous. Nous préférons une garantie de résultats à un mois d’essai où personne ne regarde.
Les questions avant de commencer
- Et s’il réserve mal ou invente une heure ?
- Il ne propose que des créneaux libres de votre agenda et réserve la durée de chaque prestation. Et avant qu’il réponde à qui que ce soit, vous l’essayez vous-même.
- Mes clientes voudront-elles parler à une IA ?
- Il écrit court et naturel, depuis votre propre WhatsApp, et dit qu’il est un assistant. Si quelque chose demande une personne, il vous prévient.
- Écrit-il à mes clientes en français ?
- Pas encore, et autant le savoir maintenant : aujourd’hui votre agent écrit en espagnol. Si une cliente écrit dans une autre langue, il lui dit qu’une personne va lui répondre et vous prévient. Nous lui apprenons le français, l’anglais, le portugais, l’italien et l’allemand.
- Il existe des agents IA moins chers.
- C’est vrai, nous ne sommes pas les moins chers. Mais le vôtre répond depuis votre propre WhatsApp, réserve avec la durée de chaque prestation et vous montre chaque mois, en euros, ce qu’il vous a rapporté.
- Je ne veux pas changer de logiciel.
- Avec Google Agenda, vous ne changez rien. Avec un autre logiciel, nous lisons son calendrier pour ne pas proposer d’heures occupées, mais nous n’y écrivons pas : nous vous prévenons de chaque rendez-vous pour que vous le notiez.
- Et si on m’envoie un vocal ?
- Il ne lit que les messages écrits : à qui envoie un vocal, il demande de l’écrire. Autant le savoir maintenant.
- Ce sont des données de santé et je ne veux pas d’ennuis.
- Il ne donne aucun conseil de santé et n’évalue aucun symptôme : il donne des rendez-vous. Si quelqu’un décrit un symptôme, il vous prévient. Et vous avez le contrat de sous-traitance des données.
- Je n’ai pas le temps de le configurer.
- On le fait avec vous : vous nous donnez vos prestations et vos horaires, et on le met en marche. Au bout de 5 jours, on regarde ensemble comment ça se passe.
- J’utilise WhatsApp normal, pas Business.
- WhatsApp Business est gratuit et on passe de l’un à l’autre en quelques minutes, sur le même téléphone et avec le même numéro, sans perdre vos conversations. Si vous voulez, on le fait avec vous.
- Qui est derrière ?
- Une petite équipe : la personne qui vous l’installe est celle qui le fabrique. Le même système fonctionne déjà pour des agences immobilières et des garages ; celui-ci, nous l’avons fait pour des instituts comme le vôtre.
La cliente qui vous écrira ce soir : qui lui répond ?
Écrivez-nous et on vous le montre avec vos prestations. Si ça vous convient, on le met en marche avec vous.
Vous préférez en parler d’abord ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail. Une personne vous répond.
P.-S. Si vous avez fait défiler sans rien lire : votre agent répond à votre WhatsApp et vous donne les rendez-vous pendant que vous travaillez. Si trois cents clientes vous écrivent, il ne panique pas. Et vous non plus.